Winkelen
Op de startpagina kunt u gemakkelijk de producten van Fotoinlijst.nl bekijken door met uw muis op een van de themafotolijsten te gaan staan. U komt vervolgens in het thema assortiment. Hier kunt u uw keuze maken uit een van de fotolijsten. Tevens vindt u informatie over de fotolijst, zoals o.a. omschrijving van de lijst, gebruikt materiaal, formaat, verzendkosten en of de lijst staand, hangend of liggend te gebruiken is.
Indien u een keuze heeft gemaakt uit één van de fotolijsten, komt u vervolgens op de bestelpagina terecht. U kunt op de bestelpagina bepalen of u wel of geen foto in lijst wilt bestellen. Indien u enkel een lijst, exclusief een foto wenst te bestellen, klikt u op ‘in winkelmandje’ of ‘in winkelmandje en verder winkelen’. Om wel een foto aan de lijst toe te voegen, gaat u naar stap 2. Vervolgens klikt u op ‘blader’ en daarna op ‘bekijk’.
Indien de foto geplaatst is in de fotolijst, heeft u de mogelijkheid om de foto te bewerken. Let op dat de foto binnen de fotolijst past, zo voorkomt u zwarte strepen op de foto bij het afdrukken! Wanneer u over het resultaat tevreden bent, klikt u op ‘winkelmandje’ of op ‘winkelmandje en verder winkelen’. Uw foto en fotolijst worden dan automatisch in uw winkelmandje geplaatst.
Na elke fotolijst en/of foto die u bestelt, krijgt u een overzicht van uw winkelmandje. Hier kunt u zien welke fotolijst(en) en/of foto(’s) u tot nu toe besteld heeft. Ook kunt u uw bestelling eventueel nog wijzigen. Wanneer u klaar bent, klikt u op ‘klaar met winkelen’. U krijgt dan de mogelijkheid om eventueel nog een opmerking te plaatsen.
Bestellen
Zodra uw bestelling compleet is, klikt u op ‘klaar met winkelen’. U kunt nu uw eigen gegevens invoeren. Vervolgens klikt u op ‘naar aflevergegevens en cadeauservice’. Het afleveradres kunt u met een enkele druk op een knop gelijk stellen aan uw eigen gegevens. Indien u de fotolijst cadeau doet, dan geeft u het bezorgadres op. Tevens heeft u de mogelijkheid om een persoonlijke tekst toe te voegen aan het cadeau. De kosten hiervoor bedragen € 1,50. Vervolgens klikt u op ‘naar samenvatting’ of ‘terug naar uw afleveradres’. In de samenvatting vindt u het overzicht van de fotolijst(en), afbeelding(en), afleveradres(sen), cadeauservice en persoonlijke tekst(en) nog een keer duidelijk weergegeven. Mocht het nodig zijn dan kunt u hier nog wijzigingen in aanbrengen door te klikken op ‘naar uw afleveradres gegevens’. Op het moment dat u op ‘naar afrekenen’ gaat, wordt uw bestelling bij Fotoinlijst.nl geplaatst. Vervolgens komt u in het betaalscherm.
Betalen
Als de bestelling compleet is kiest u voor ‘naar afrekenen’. Uw bestelling en het totaalbedrag wordt vervolgens nog een keer overzichtelijk weergegeven . Nadat u akkoord bent gegaan met de Algemene voorwaarden (hokje aanvinken) en u heeft aangegeven of u de nieuwsbrief wenst te ontvangen (evt. hokje aanvinken), krijgt u de keuze van betalen. U kunt ‘vooraf betalen’ of gebruik maken van ‘iDEAL’. Indien u met iDEAL betaalt, kunt u aangeven via welke bank uzelf internet bankiert. Dit betekent dat de betalingsgegevens nooit rechtstreeks aan Fotoinlijst.nl worden verstrekt, maar aan de beveiligde betaalomgeving van uw eigen bank. De gegevens zijn volledig afgeschermd en kunnen niet door Fotoinlijst.nl worden gelezen of anderszins worden achterhaald. U komt vervolgens in de betaalmodule van uw eigen bank waarna u akkoord voor de betaling kunt geven. U krijgt van uw eigen bank een melding of de betaling door uw bank is geaccepteerd. Tevens ontvangt u per mail van Fotoinlijst.nl een overzicht van uw bestelling en ordernummer.
Nadat uw betaling is geaccepteerd, is de bestelling akkoord. U krijgt automatisch bericht op het door u aangegeven e-mailadres. Uw bestelling wordt alleen in behandeling genomen als de kosten zijn voldaan .
Voor meer informatie over de betaalmethode iDEAL zie www.ideal-betalen.nl
Cadeauservice
Fotoinlijst.nl biedt u de mogelijkheid om uw cadeau feestelijk te laten verpakken. Elke fotolijst wordt ingepakt in de stijl van het door u gekozen thema. Tevens kunt u een gepersonaliseerde kaart aan het cadeau toevoegen t.w.v. € 1.50.
Kleuren
Door het aantal verschillende computerbeeldschermen en -instellingen kan de werkelijke kleur van de fotolijsten licht afwijken van de werkelijkheid.
Bedrijven
Foto in lijst.nl biedt ook voor bedrijven de mogelijkheid om een groter aantal fotolijsten tegelijk te personaliseren d.m.v een foto. Denk aan congressen, feesten, recepties, symposia, en product lancering.
Bent u geinteresseerd in de mogelijkheden? Stuur dan een mail met uw vraag naar info@fotoinlijst.nl of bel van maandag t/m vrijdag van 09.00 – 15.00 uur naar 035-678 27 66 of 06-211 075 66. Kijk voor meer informatie onder de kop Zakelijke markt.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn gratis in heel Nederland. Binnen en buiten Europa worden er extra kosten in rekening gebracht. Bij vragen hieromtrent kunt u een mail sturen naar info@fotoinlijst.nl
Retourzendingen
Wij doen er alles aan om de kwaliteit van onze producten te waarborgen. Het kan desondanks voorkomen dat een product niet aan uw verwachtingen voldoet. Het product kan in dat geval altijd geretourneerd worden. De volgende zaken zijn daarbij van belang:
Artikelen:
1. Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd.
2. Retourgestuurde producten worden niet teruggenomen indien:
a. Het product is beschadigd (met uitzondering van het glas) en/of zelf getracht is de schade/ een gebrek aan het product te herstellen.
Condities retourzenden:
1. Retour te zenden producten moeten binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling worden gemeld. Stuur hiervoor een emailbericht naar info@fotoinlijst.nl;
2. Het te retourneren product moet binnen 8 werkdagen, na aanmelding van de retourzending aan Fotoinlijst.nl, geretourneerd en ontvangen zijn door Fotoinlijst.nl;
3. De retourzending moet een (kopie) van de pakbon bevatten waarop is aangegeven welke producten het pakket bevat.
Frankeren retourzending:
De kosten voor het retourzenden van producten naar Fotoinlijst.nl komen geheel voor uw eigen rekening, tenzij gezien de aard van de klacht, anders is overeengekomen. U dient retouren te allen tijde voldoende te frankeren. Bij onvoldoende frankering, worden retouren niet in ontvangst genomen en niet gecrediteerd. Het risico voor retourzenden ligt bij de afzender.
Verwerking en terugbetaling van de retourzending:
De retourzending zal na aanmelding en na ontvangst van de zending per e-mail bevestigd worden. Het bedrag van de retourgezonden producten zal door ons gecrediteerd worden en teruggestort worden naar uw bankrekeningnummer, onder inhouding van de verzend- en fotokosten van de oorspronkelijke zending, mits anders overeengekomen.